这些完全是个人经验，我之前管理公司的时候经常会看到的问题，国企/外企/民企，大公司/小公司，服务业/制造业。

1、价格定的太低

过于从竞争角度出发，定价定在别人都无法竞争，客户也没法再压价的程度，结果就是产品/服务的价值没有体现出来，公司没有利润。

2、押宝式策略

有时候业务负责人希望表现出All-in的姿态，就把50%，70%甚至100%的资源都投放在一个项目上。预算计划也完全靠这个项目。

这是个巨大的错误。无论何时都要留出容错空间，留出最后的子弹。

3、想法很好，但是没有真正愿意付钱的客户

每一个商业项目都面临一个根本问题：是不是真的有人愿意花这个钱？

想法总是美好的，特别是自己的想法，越想越觉得好。但是如果没有几个初期客户真的付钱，哪怕是定金，那么这就还只是你的想法而已，不能代表其他人。

4 、光忙些花里胡哨的事

公司培训的时候，第一件事情总是分组，想一个队名。

所以有些业务负责人启动项目的时候，喜欢花很多时间去想产品名称、商标、办公室、网站、开票软件等等......我统称为“花里胡哨的事”。

忘记这些吧，赶快先签第一个客户，然后第二个。

5 、舍不得不好的客户

任何业务初期的时候，或者销售主导的时候，总是倾向于先把客户签进来，只要愿意付钱的客户都要。

等到业务上了规模，也稳定下来了，有的业务负责人会回避梳理客户。

有些客户是注定亏钱的，或者唧唧歪歪地把我们的团队搞的生不如死。这种客户要及时请走。生命短暂，不要跟这样的客户纠缠。

6 、无法平衡销售成本和客户价值

对于服务业客户，有两个概念很重要。LTV = Lifetime Value，就是这个客户预估的生命周期里面，一共贡献多少利润。CAC = Customer Acquisition Cost，就是获取这个客户，一共要花多少成本。

很多公司算不清CAC，同时根本没有LTV的意识。

如果你的客户LTV价值一万块，需要花CAC成本七八千，那么你的业务早晚要黄。

7 、没有激情

有时候业务负责人会作一个小时的汇报，讲一个商业机会，但是从语气，神态，用词等等每一个地方都流露出其实他对这件事没什么兴趣，就是公事公办，走个流程。

天下的事情往往会有不顺利的时候，需要咬牙坚持，克服困难，如果你对这件事没有激情，你很可能会退出，然后你的老板就只能接手一个麻烦。你的老板明白这一点。

8 、你还没搞清楚

有时候一个项目看着特别好，但是没有人做，那么一定有原因。

你只是还不清楚这个原因。

你得多问专家，客户，或者在这个行业里面失败过的人，搞明白。

如果一圈人打牌，你看不出谁是傻瓜，那么你就是那个傻瓜。

9 、这是维生素，不是退烧药

有时候你做的事情不是一件客户必需的东西。这种情况很常见。

很多人说你的想法很棒，但是几乎没有人掏腰包。

10、你让鸭子打鸣

每一个业务问题都是人的问题。

正常的做法是让合适的人做他们擅长的事情，但是经常会出现情况，某个人被安排到了一个他不擅长的岗位上，做一些他做不好的事。

11 、该花的钱不要省

遇到问题先分析原因，有时候花钱能解决的话就不要省。

有时候招不到人，是直接上级还不成熟，要么定了一个画像，里面的人在真实世界是不存在的，要么就是直接上级忙着做业务，没有足够的时间精力做招聘。解决办法是找一个专业的招聘专员。

作者：崔成

来源：“崔老板有话说”公众微信号