为加强市容环境卫生的监督管理，郑州市爱卫办在日常督查的基础上，于2010年12月21日，在郑州市人民政府门户网、中原网、商都网和市爱卫办网站上同时开通了“郑州市市容环境卫生网络投诉评差系统”，社会各界关注度不断增高，投诉的问题很多，截止本月30日17：00，共收到各类投诉520条。

据了解，在投诉期间，市爱卫办及时下发告知单督促各有关责任单位整治，目前已到期应回复问题311个，回复已整改311个。

投诉问题最多的区是：二七区，依次是：金水区、管城区、中原区、郑东新区、经开区、火车站地区、惠济区、高新区。

最差单位评选

2010年12月25日，市爱卫办根据市民网络投诉，结合日常督查和实地核查，确定35个最差单位（路段）候选名单，由广大市民投票评差。

为了保证投票工作公平公正，限定一个IP地址只能投票一次，最多可对5个问题进行投票，并设置了验证码和动态地址等技术手段，防止恶意刷票。从2010年12月26日上午9:00到30日下午5:00，共有111011名市民参与投票，投出有效票239999票。

根据市民投票，市爱卫办决定投票数最多的15个单位（路段）为最差单位（路段），分别是：管城区法院西街、金水区大孟砦村、管城区法院东街、二七区台胞小区、中原区欧丽路、二七区京广南路、金水区沙口路117号院、金水区张家村、高新区五龙口村、中原区三官庙村、惠济区刘寨市场、惠济区兴隆铺村、二七区金江小区、管城区客技路、二七区西中和路。