有害生物防制中，客户教育的具体做法包括：

1. **沟通会议**：定期举行消杀工作沟通会议，刚开始可以每月一次，随着沟通深入和客户意识转变，酌情减少会议频率。会议参与对象应包括客户方的中高层人员，以确保会议效果。

2. **现场调查**：在客户配合下派出专业人员进行现场调查，了解周边环境情况、有害生物危害程度、客户近两年的防治措施等。

3. **接触沟通方法**：通过电子邮箱、信函、电话、面议等方式将公司的相关资料传送到客户手中，并创造登门面谈的机会。

4. **虫害培训**：PCO企业给客户提供虫害类的培训工作，目的是让客户对虫害有深层次的认知，提升客户的自我防虫及管理意识。

5. **因人而定培训素材**：针对不同群体，如高层、中层、一线技术工人，提供不同层次的培训素材，以发挥培训的最大功效。

6. **互动式培训**：通过展示实物和图片相结合的方式，如展示蚊卵等，吸引客户的注意力，并分享控制蚊虫的关键点。

7. **传递防虫控虫技巧**：向客户中层人员传递防虫控虫的技巧，让他们在工作中发挥优势，带动他人提升防虫控虫意识。

8. **制定详实的虫控实施方案**：根据客户需求结合沟通协调内容，制定详实、可行的虫控实施方案及实施计划表。

9. **服务前的沟通**：在为客户提供首次服务前，双方联系人必须面谈，讨论服务内容、计划、日期、范围和区域等。

10. **服务报告单**：服务工作结束后，填写《有害生物现场防制服务报告单》，记录现场检查发现的虫害活动情况和建筑结构漏洞等。

11. **文档资料更新**：及时为客户更新服务文档资料，包括联系人信息、鼠虫害控设施布放点位图等。

12. **风险报告的专业意见**：在每次的常规虫控服务时，提供存在风险报告的形式给客户，并与客户进行有效沟通。

13. **安全防护措施**：所有赴现场的虫控服务技术人员，必须根据现场实际情况和喷洒作业技术要求，做好个人防护工作。

14. **提高客户意识**：通过宣传和教育，提高客户对虫害问题的认识，让客户了解虫害对人类和环境的危害性以及防制的重要性。

15. **强调客户责任**：向客户强调他们在虫害防制中的责任，提高客户的配合意愿。

16. **建立合作伙伴关系**：与客户建立合作伙伴关系，共同解决虫害问题，共同制定防制计划和措施。

17. **提供反馈和奖励机制**：向客户提供反馈和奖励机制，激励他们更好地配合防制工作。

这些做法有助于提高客户的防虫害意识，增强合作，共同提升有害生物防制的效果。（资料来源于网络综合整理）