在宏观经济波动与公共卫生需求升级的双重背景下，中国有害生物防制（PCO）行业正迎来历史性转型窗口期。史伟莎集团依托二十七载实战沉淀与宏观研判双重优势，从宏观环境变化、行业趋势观察和破局之道三大核心维度，系统解析行业未来发展的转型密码。

一、宏观经济波动下的行业韧性：短期承压与长期复苏

2024年中国经济增速较2023年基本稳定，但消费对GDP的增长贡献率显著下降，与2023年的宏观预判形成鲜明对比。这一宏观环境的变化对虫控最主要的三个下游市场形成差异化的影响。

以北、上、广餐饮行业为例，盈利情况基本徘徊在盈亏线；公共卫生支出增速较疫情前大幅下降，进一步加剧了商业市场的竞争烈度；工业客户虽然在收入和盈利水平上维持稳定，但虫控主要的客户类群（食品工厂、药品加工生产企业等）受到消费市场下降影响，防御性的控制预算。

展望2025年，基于服务刚需属性和消费市场逐步恢复势能，虫控行业有望恢复更快增长：

刚性需求支撑：食品加工、制药、仓储物流等领域对虫控服务的依赖稳定；物业酒店受到土地交易影响，新增在19年后持续下降，但在2023-2024年期间已经触底，长期来看刚性需求推动市场逐步趋稳。

政策刺激效应：餐饮和零售行业整体韧性较强，加上前所未有的财政和货币刺激政策，将带动餐饮零售领域服务需求反弹。

二、2025年行业趋势：四大结构性机会点

连锁化：餐饮、零售等行业连锁化率持续攀升，尤其是头部连锁品牌对“定制化方案+全国服务网络”的一体化解决方案模式需求激增。

服务叠加：深度挖掘客户需求并提供更加弹性和灵活的产品服务，突破市场瓶颈的同时提升单客户价值。

监管升级：国家食品安全法规密集出台，对环境和食品安全的监管更加严格，倒逼企业选择高专业度的虫控服务商，间接推动市场需求增加。

智慧化：AI技术深度驱动效率革新与服务升级。AI赋能现场服务、智能调度与动态定价等场景化应用，实现运营成本优化与服务效能提升的双螺旋增长，同时提升客户体验。

三、破局之道：构建“三位一体”的竞争优势

1. 构建“宽且密”的服务网络

大型服务网络：兼顾覆盖城市范围，具有全国或者大区级别服务网络。

密度经济：足够密的服务客户网点，带来更高的服务效率。

多元产品：多元服务产品提供足够的业务弹性，差异化竞争。

2. 打造“轻中有重”的架构

敏捷服务：弹性、灵活的服务组织架构。

技术投入：充分的资本投入，特别是在IT、技术和运营方面的投入，提升服务效率和专业程度。

人才储备：建立并长期储备人才梯队，保证技术团队稳定性，匹配跨区域、跨行业的服务需求。

3. 深耕“高且深”的销售体系

高端市场：品牌层面切入服务要求最高的客户，带来稳定的收入预期并获得品牌效应。

下沉市场：充分下沉的地推销售网络，围绕重点客户快速提升密度。

四、未来展望：整合创新引领行业升级

在公共卫生安全升级与数字经济转型双轮驱动下，中国PCO行业正从分散走向集中，从经验驱动转向技术驱动。未来竞争格局将向具备“全域服务网络+技术护城河+生态协同能力”的头部PCO企业集中。史伟莎集团将继续以客户需求为导向，以技术革新为驱动，持续践行“保障健康·洁净世界”的核心使命，与生态伙伴共建安全、洁净的可持续发展新生态。

史伟莎集团战略总监 贾一凡