行业公益资讯
【标准运用】学习和掌握创卫标准 提升企业竞争力
来源:中国卫生有害生物防制协会   时间:2023-07-10     分享:

全国爱卫会印发的《国家卫生城镇评审管理办法》和《国家卫生城市和国家卫生县标准》《国家卫生乡镇标准》通知,在诸多环节做了调整、优化和明确。因此,参与或准备参与国卫创建活动PCO企业,如何强化学习和掌握病媒生物控制评审方法和标准要求,有效提升企业竞争力,为客户(或政府)提供优质服务,是个值得探讨的话题。


一、评审内容与要求


1.评审主要内容


评审专家复核省级病媒生物控制考核报告,包括建成区鼠、蚊、蝇、蟑密度控制水平达到 C 级,防蝇防鼠设施合格率≥95%,这二项指标。考核方法是否参照病媒生物密度控制水平国家标准执行,考核时间应在当地病媒生物发生高峰期进行,考核的原始记录、汇总表和病媒生物控制考核报告,数据规范详实,可溯源,要有专家签字,符合者予以确认,反之不予确认。


2.资料基本要求


评审专家查看市、区、街道、社区以及爱卫会各成员单位相关病媒生物控制专项资料。通过查阅文件、总结、照片、视频、册页、宣传画等资料,真实反映工作开展情况。查阅近三年病媒生物控制的有关资料,截止省级爱卫办上报全国爱卫办前一年的12月底至少满2年,省爱卫办上报以后资料也在査阅范围之内。

 

3.实地检查要求


暗访和明查一般由同一专家完成(明查暗访不再分两次),评分选档时应同时考虑两方面检查的结果,实地检査病媒生物密度控制和防蝇防鼠设施建设情况。能暗访的场所应尽量暗访,确实不能暗访的场所和内容,进行明查,如机关单位、学校、餐饮后厨以及资料等。

 

4.乡镇检查要求


乡镇病媒生物防制检查原则依据类同城市,包括居民虫情报告、咨询和意见反馈渠道;病媒生物孳生地及侵害调查,台账和治理措施;灭鼠毒饵站布放合理性,用药规范和方法科学性;食品行业和单位防蝇设施;重点行业和单位防鼠设施;鼠、蝇、蚊、蟑密度控制情况等。按照分级管理要求,省爱卫会制定管理办法和标准,各地参照本省执行。

 

二、现场抽样原则及数量


1.抽样原则


被检单位采取随机抽样方式(城市唯一单位例外)。不得按照城市提供的线路和场所进行检查,体现随机性原则。

 

检查时应在城市的东、南、西、北、中不同方位抽取被检单位。副省级市和地级市抽样范围应涵盖所辖各区,县级市(县)应涵盖所辖各街道。不得在同一个区域连续抽查同一类型的场所,应分散抽查,体现覆盖性原则。

 

下述抽样数量表中数量,是最少检查数量,随着城市规模增大,可增加抽样数量,以获取客观的评价结果。地域不同,病媒种类、孳生地和习性也有差别,未涉及到的其他重要场所,考核人员可以根据实际情况,适当增加检查场所,体现适宜性原则。


 

2.抽样场所及数量

抽样场所及数量

1.jpg 

 

3.注意事项


被检查单位数量不足或缺少时,以社区或餐饮补充。机关企事业单位、建筑工地,应尽量选择有食堂、院落的进行检查。市级资料应全面检查,区、街道、社区、成员单位至少各抽查1个。城市创卫有PCO参与时,要检查PCO公司,否则不查。


 

三、抓机遇强组织


截至2022年7月,全国现有国家卫生城市(区)270个,占比66.3%。现有国家卫生县(市)782个,占比41.9%。现有国家卫生乡镇2637个,占比9.2%。这组数据表明,国家卫生城镇创建(复审)有着巨大市场潜力。随着各地创卫工作力度加大,必将为PCO提供更大的服务市场,也更是PCO展示竞争力舞台。不妨发挥下您的想象力,更不要局限于病媒生物控制市场,看看由于您的存在,在创卫活动中还能为客户创造什么价值,解决哪些痛点和麻烦,这才是一切商业出发点,挣钱只是最后的结果,延着这个逻辑,拓展思维。



2.jpg 

找到两者平衡点

 


再给点建议吧,首先,学好标准,可以是培训、会议、研讨等多种方式,但必须保证人手一份标准,鼓励全员反复阅读、理解、把握好所有内容、要求,甚至可以建立奖惩制度,明确掌握标准具体要求,这是最好、最有效的方法。其次,学会换位思考,自己做一次专家,通过参与资料和现场的评审,梳理出标准核心要点,做到条分缕晰,形成企业标准化操作流程,更好地服务和指导病媒生物控制业务的开展。还有,为客户提供资料要紧扣标准、构架清晰,归类分组、逻辑递进,结合实际,实事求是。综合来讲,就是从只提供单纯服务,转向提供整套解决方案,让企业服务呈现差异化,更具竞争力。

 

以上是依据国家和省爱卫办培训内容整理而成,对各位专家老师和组织者辛勤付出,表示衷心感谢。如有侵权,请联系删除。

 

 

 

作者:宁波疾控白勇


返回首页