中国卫生有害生物防制协会2016年工作总结 

2016年，中国卫生有害生物防制协会（以下简称协会）在国家卫生计生委人事司、疾控局、民政部民间组织管理局及相关部门的领导与大力支持下，在中共中央、国务院“健康中国2030规划纲要”和各级相关文件精神为指导下，根据协会章程的宗旨不断创新协会工作，并取得一定成绩。现将协会2016年工作总结及2017年工作计划汇报如下：

一、2016年工作总结

（一）筹办召开的会议

1、召开2016中国卫生有害生物防制大会

2016中国卫生有害生物防制大会于3月23日-25日在杭州顺利召开。中国工程院院士、协会会长徐建国、浙江省爱卫办高奕副主任、杭州市爱卫办蔡一华主任、国家卫生计生委疾控局爱卫工作办公室的崔刚主任等领导莅临会议开幕式并致辞。本次大会吸引了来自全国各地的700余名代表参会，韩国、澳大利亚、新加坡、泰国、日本等国际友好杀虫管理协会友人也携团出席了本次会议。大会会期虽短，但议程紧凑，内容丰富，深受与会代表欢迎。

大会主题为“互联网+有害生物防制”，特邀互联网龙头企业阿里巴巴o2o事业部原负责人、11Star创始人、阿基米总裁李川（天机）作“互联网+服务业改革”报告，国家卫生计生委病媒标准专业委员会秘书长、协会专家委员会主任委员曾晓芃作了《从蚊媒疾病的再猖獗看我国病媒生物控制的机遇与挑战》专业报告。

本次大会的召开对于协会和行业发展都具有重要的历史意义，因为，以前的“协会年会” 从本次改为了“中国卫生有害生物防制大会”，会议增加了内涵，扩大了外延，传递出了增强创新驱动，推动行业发展的新理念。

2、召开五届三次理事会

协会五届三次理事会于3月23日在杭州市召开，应到理事110人，实有78名理事出席会议，会议由徐建国会长主持。会议通过了协会2015年工作总结和2016年工作报告、协会2015年财务报告，以及理事和常务理事的调整，新增理事8名、退出理事1名、更换理事3名；新增常务理事3名，更换常务理事1名。本次理事会调整后共有理事117名，常务理事38名。在会上，徐建国会长就当前形势和协会的任务以及协会2016年的重点工作作出了指示。

3、召开五届四次理事会

于10月17日-11月11日以通讯形式召开协会第五届第四次理事会，发函117份，回收78份，审议通过陈益海等7位同志为第五届理事会理事、王福山等2位同志为第五届理事会常务理事、曾晓芃和金建平同志辞去第五季理事会理事（常务理事）职务。

4、召开会长办公扩大会议

1月19日在北京召开2016年协会会长办公扩大会议，共有11位副秘书长以上的领导参加了会议，会议由徐建国会长主持。会议讨论了协会2015年工作总结和2016年工作计划的框架，并就2016行业大会的筹备情况进行了汇报。会上，徐建国会长对协会今后一个阶段的工作提出了指导意见。

5、2016年秘书长工作会议

2016年6月1日，在苏州召开2016年秘书长工作会议，会议明确各位秘书长的工作分工，并通报协会近期的工作，包括：协会公益号召，“世界害虫日”发布筹备进展情况，防蚊特刊和客户专刊编印情况，公益影片录制计划，防制员之歌的推广工作，会员发展设想，协会培训工作现状与发展规划等。各位与会者围绕以上工作提出了有建设性的意见和建议。

6、召开2016年专家委员会工作会议

3月24日下午，专家委员会工作会议在杭州顺利召开。共有专家、顾问及企业委员28人参加了本次会议。会议由协会专家委员会主任委员曾晓芃主持。会议讨论通过了专家委员会2015年工作总结和2016年工作计划；增补王林为专家委员，聘请马军、魏懿、黄昌建为企业委员；对行业资质标准、卫生杀虫采购指南、PCO标准框架体系等进行了探讨；讨论通过《关于聘请奥肯公司Frank Meek为专国际顾问的意见》。

7、召开中国卫生有害生物防制Top20峰会

6月2日~3日，在苏州绿叶集团召开了中国卫生有害生物防制Top20峰会（原“有害生物防制领军企业峰会”），协会相关领导与中国卫生有害生物防制行业领军企业、专家代表30余名代表出席了本次峰会。绿叶集团董事长作了精彩的演讲。邀请相关专家围绕《中国白蚁防制现状》、《食品行业的有害生物防制服务认证现状及建议》、《团体标准的设立及制定设想》作了精彩的报告。与会代表就行业发展现状、资质标准修订稿、企业发展经验、行业信用体系建设等方面进行了深入交流，特别是对资质工作和标准修订提出了很多很好的建议。

8、召开药械协作组第三次工作会议

5月27日，在协会办公室召开卫生药械协作组第三次工作会议。会上，正式发布了《药械协作组章程》，邀请专家结合创卫城市对卫生药械的采购需求及军队卫生药械的准入与采购要求，对《卫生杀虫剂采购指南》进行进一步解读。

会议特邀各方专家围绕铁路、物业、酒店及检验检疫系统卫生药械使用情况进行了介绍和交流。与会代表围绕行业客户端药械知识公益培训、协会团购平台、2016公益宣传册《科普防蚊特刊》编印等事宜展开了高效的讨论和交流，并达成共识。

9、召开了卫生杀虫、灭鼠剂新制剂应用推广研讨会

2016年11月18日研讨会在北京协会办公室召开，专家和企业代表等共计16人参加了会议。专家们根据企业代表的情况介绍及杀虫、杀鼠剂产品的有效成分作用机理和产品施药方式，分析了它们最佳的施用场所与范围，并为企业推广提出了很好的指引。

（二）发展公益事业

1、倡议行业公益行动启动。在2016年中国卫生有害生物防制大会上举行了行业公益系列活动启动仪式，旨在唤起业界同仁共同关注和参与社会公益事业。

2、开展行业职业状况调查。共有1412人参加了调查，部分调查结果以信息发布形式在大会与代表分享。

3、行业公益短片《日子》和《传承——中国病媒生物防制突出贡献人物巡礼》的片花在大会上进行展映，代表反响热烈。截止2016年底，根据协会专家委员会推荐确定并完成了3位传承人物的专访工作，影片进入后期制作阶段。公益片《有害生物防制员的一天》也在筹划拍摄与视频资料征集中。

4、世界害虫日。已确定共同发起单位7家，它们是：中国卫生有害生物防制协会（首倡单位），亚大区杀虫管理联盟协会，美国国家害虫管理协会，欧洲害虫管理协会，世界卫生组织（WHO）媒介生物监测与管理合作中心，能多洁公司，奥肯公司。

10月28日在协会办公室召开“世界害虫日”发布筹备会，各发起单位代表和协会相关领导等15人参加了会议。会议就“世界害虫日”的中英文名称、于2017年6月6日在中国北京召开发布大会，以及发布大会运作方案、活动经费预算、宣传推广方案等进行了商讨并达成共识。

“世界害虫日”推广视频完成制作工作，并在国际会议上进行推广播放，引起普遍的关注，反映良好。

12月15日启动“世界害虫日”logo征集工作。

5、科普刊物编印

结合当前寨卡病毒病、登革热、黄热病等蚊传疾病的防制形势，为向大众普及防蚊知识，协会组织编辑科普系列读物《防蚊特刊》，在企业自愿参与下投印3万册，在蚊虫高发期可发至市民手中。《有害生物百事通》已完成编印工作。《防鼠》、《防蟑》、《防蝇》系列科普读物的编写工作已经启动。

6、会员免费远程培训启动。协会远程培训录制了有害生物防制员入职培训和收集整理年会公益课堂视频、标准推广视频等多门课程向会员免费开放。培训近千人次。

7、行业公益宣传推广活动。倡导会员参加公益，不断推进公益事业发展。在会员中征集公益活动图片、影像等资料，筹备公益图片展。

8、编印防制服务机构选择引导手册1000册，并免费放送客户端。

（三）为会员服务

协会把为会员服务作为工作重点，制定服务规划，建立服务规范，充分利用各种信息平台，创新服务形式，落实服务责任，全心全意服务会员。

1、发展会员

起草《会员发展、管理和服务规划（草案）》，加强会员档案管理，完善会员年检制度，不断完善服务网络，提升服务能力，提高服务质量和水平，进一步降低会员的流失率；在完善服务的同时，多渠道发展新会员。协会2016年度发展新会员190家，比2015年增长23.4%。据统计，现有团体会员635个。

2、信息服务

通过会员QQ群和微信公众号等，发布关于协会和会员需求的信息（如科普知识、招标信息、施工表格、相关防制标准等）600余条。继续做好年度行业信息调查，年会上集中向会员发布上年度行业企业员工职业健康状况、工资水平、药械企业产品销量等行业综合信息。

3、编发通讯和科普读物

根据会员需求围绕协会核心工作、时事、扩大国际视野、企业一线人员喜闻乐见的形式等设置栏目。全年完成组稿254篇，比去年增长了16%，其中专家稿件26篇，占总稿件的10%，企业来稿107篇，占总稿件的42%，协会自身报道67篇，占26%，原创文稿占97%。全年印发期刊7400本，比2015年提升了7%。

微信版《通讯》为会员编发4期。

编发防蚊特刊，免费发送会员及会员客户端。

客户刊《中国虫害防制服务百事通2017》。协会第一次推出客户刊读物，12月完成印刷工作。

4、技术咨询

通过电话、QQ、函件、来访等各种渠道为会员单位提供消杀服务技术咨询，协助解决技术难题；据统计，年内为会员提供咨询服务2400余次。为方便会员对有害生物及其生活习性的了解，向会员提供每周一图服务，全年坚持每周发送一张有害生物相关图片。

5、培训学习

会员关注公众号后即可开通观看免费培训视频。年度内整理编辑各类培训视频教程数十小时。协会举办的现场培训班如消毒员、有害生物防制员、技能操作等都对会员优惠。

6、网站会员服务专区

2016年度，会员入会申请、会员单位年检、信息变更等全部网上完成。会员信息实现网上公示与查询。会员在网上咨询服务及时便捷。

7、会员企业宣传

（1）通过微信宣传推广会员企业中的优质药械产品。

（2）协会通讯设会员新秀专栏。对新入会近190家团体会员进行宣传。

（3）网站宣传。会员单位，会员单位在协会网站会员专区申请登入填写企业信息宣传。

（四）开展培训工作

1、远程培训

2016年初正式开通了初、中级防制员职业资格鉴定远程课程，70%左右参加鉴定培训的学员300余人提前学习相关课程，目前平台运行平稳；现在正着手增加远程课程的答题功能，以进一步提高远程培训质量。高级防制员远程课程完成了蝇类，鼠类，蟑螂防制课程的录制。防制员入职培训远程课程已经录制并完成后期制作。

远程基础培训课程，结合PCO大讲堂课程，实操班实况录像和国标空间喷洒技术视频推广教程等编辑制作，供会员单位免费在线学习。

开展防制服务企业内审员远程培训。录制远程培训课程，正式开通了内审员网上远程培训，共培训内审员88人。

2、协会培训体系建设

起草了协会培训发展规划，建立行业培训体系和有害生物防制人员服务能力评价体系以及协会培训证书体系，完成建立协会培训体系的初步方案。

3、实地培训

（1）职业资格鉴定培训：2016年举办职业技能培训班8期，其中，初级3期，中级4期，高级1期，全年共计培训学员520人， 组织500余人参加了技能鉴定，平均鉴定通过率为98.%。培训人数比去年增长一倍以上。

（2）非职业资格培训：举办非职业资格培训3期，共计培训学员207人，其中，有害生物防制员实操入职培训一期51人。消毒员上岗培训一期76人，卫生杀虫剂剂型与应用培训一期80人。

（3）防制服务企业员工实操培训。针对企业员工在防制实操中存在的问题，专家现场培训指导。全年对70余家防制服务企业的近千员工进行了实地防制操作培训。

（五）标准体系建设

1、协会根据规定，制定协会《团体标准管理办法》，完成在国家标准委员会官网平台上的注册工作，通过在该平台发布团体标准审核，9月份成功申请团体标准发布账号。

2、11月份，协会在国家标准委员会网站团体标准平台发布了《有害生物防制服务机构服务能力等级评定》、《卫生杀虫剂、杀鼠剂采购指南》两个团体标准。协会团体标准的研制工作引起国家卫生计生委法制司的关注并获得充分肯定。

3、修订完成《有害生物防制服务机构服务能力等级评定》的评分细则和实施办法。

4、在协会官方微信平台发布《团体标准需求调查问卷》，调查企业对团体标准的需求，为制定团体标准体系提供参考。

（六）行业自律与诚信体系建设

1、制定并发布了《协会会员单位信用信息采集实施方案》，会员的信用信息将在6月1日正式上线，向社会提供查询服务。

2、会员综合信息查询平台，已于6月1日在协会服务公众号上推出，任何企业和个人都可以在平台上查询会员单位的基本资料、企业防制服务能力等级情况、信用积分等信息。

3、会员综合信息查询平台信息更新，协会办公室设立专人每周检查和更新平台上的企业信息。

（七）信息化建设

1、协会网站

协会网站是人们最信任和依赖的一条直接搜索引擎接触我们的窗口。根据工作需要，对网站版式和结构进行调整，并加强网站安全维护。专人负责网络信息发布与更新，全年更新信息近500条。全年有36936人次访问网站，浏览量达到42205次。

2、微信公众号

微信的传播速度快，是重要的信息传播渠道。维护运行协会微信公众号，按时年检，重要信息及时推送，及时回复粉丝留言。全年共发布117篇协会编写文稿，同时还转发大量行业信息和技术信息；服务号粉丝人数2246人，比去年增长了1367人；订阅号粉丝人数2134人，比去年增长了1067人。阅读群体遍布33个省、直辖市、台湾地区等。

开发微信版《通讯》，以电子期刊的形式发精编通讯。

3、微博

微博主要是年轻人关注我们这个行业的窗口，更加重视对微博的使用与行业相关信息发布管理。

4、信息平台建设

为满足行业信用信息采集与发布的需求，加大投入，对行业信用信息管理系统进行持续性开发；同时，对办公室工作人员进行信息系统相关操作的培训，维护其平稳运行。现已有726家企业的信用数据录入系统，并做到每周更新一次。

5、远程培训平台开发与维护

为提供高质量远程课程，关注视频空间服务商提供的新功能，并结合协会培训实际需要转化应用。同时做好培训平台的维护工作，有效保障了远程培训平台正常运行。

6、团购平台

注重解决团购平台建设，及时发现和处理使用中发生的问题，保障团购正常运行。

7、注重新媒体推广

关注对新媒体营销，在百度的搜索引擎库中提升协会及协会业务宣传资讯比例，扩大协会的宣传面。

8、继续与31会议网合作提供办公及会议信息服务

9、完善档案资料电子化管理

继续实行档案资料电子化管理，对较早年份的会员档案，行业企业信息资料等数字化后实现电子化管理。

（八）国际合作与交流

1、亚大区杀虫管理联盟协会（FAOPMA）常委会议。3月25日在杭州西子湖畔举行。共有包括中国在内的六个国家的常委出席了本次会议，共同商讨亚大区各成员国之间的各项合作事宜以及具体日常工作机制改革事宜。

2、亚大区杀虫管理联盟协会年会

（1）作为亚大区虫害管理联盟协会（以下简称“亚大区协会”）的重要成员，协会积极为国内代表方便参会提供多方位服务，国内共有54名代表共同参加了在澳大利亚举行的第27届亚年会，在协会的努力争取下，主办方为中方代表量身打造了专场培训，与会代表感到收获良多。

（2）会上确定的重大事项。亚大区虫害管理协会联盟年会（FAOPMA_Conference）”和“东南亚虫害防制峰会（Pest Summit ）”两个国际会议合并，中国将承办2018年的会议。黄晓芸副会长兼秘书长在本次会议上连任了轮值主席，这是亚大区杀虫管理联盟协会历史上第一次产生连任轮值主席。

3、2016年8月18日至20日协会张军平副秘书长参加在新加坡举办的东南亚害虫防制2016峰会，世界害虫日推广宣传片首次亮相会议，引发全场共鸣和拥护。

4、两岸交流

协会与台湾环境有害生物管理协会共同搭建交流平台，2016年8月29日在天津举办海峡两岸有害生物防制业企业交流座谈会，就两岸有害生物防制行业现状进行交流，其后参观当地大型防制服务现场。台湾二十余家企业代表和协会在京津地区的企业理事代表参加了本次活动。本次活动得到天津市一鸣公司的鼎力支持。

2016年10月26-27日协会副会长吕伟传受邀参加了台湾环境有害生物管理协会举办的“环境卫生用药之应用及病媒防治技术暨两岸资讯交流会”，并作“大陆地区有害生物防制及卫生用药现状及展望”报告。

（九）自身服务能力建设

1、打造团结、创新、向上的工作团队

弘扬办公室文化，使员工形成共同的价值观和行为规范，进而大家团结一致，创新工作，积极服务。

2、完善规章制度

制定《办公室环境卫生管理规定》、《协会证件使用制度》《办公室合同审批流程》等，使大家工作起来有章可循。

3、规范监督考核

年度计划的实际执行情况按季度考核，促进各项工作按计划完成。

4、内、外部培训

坚持定期办公室人员内部培训。根据办公室内部培训需求调查制订年度内部培训计划。培训内容涵盖管理、服务、技术等多领域的知识，培训形式多样。

鼓励办公室人员参加各类外部培训，提高自身素质和服务能力。如在深圳举办的非营利组织秘书长培训班、在京举办的非盈利组织发展论坛、国家卫生计生委宣传司举办的媒介宣传培训班、国家卫生计生委人事司主办的社会团体负责人培训班；等都积极派相关人员参加。

5、社会组织评估筹备

协会参加社会组织评估工作，按照评估标准要求准备资料、落实网上公示等工作。在不断自查、完善的基础上于10月向民政部门提交参加社会组织评估申请，并通过初步审核，目前正处于评估阶段。

6、完善理事、会员服务工作

根据工作需要和领导安排起草《会员发展、服务规划（讨论稿）》。《理事提案办法（讨论稿）》等。

7、积极参加公益活动

在行业内积极倡议开展公益活动，并积极参与公益实践。参加公益防蚊特刊的编印和并走进北京大众健康课堂免费发放防蚊特刊小册子，为藏区学生捐献电脑等。

二、存在的问题

（一）为会员服务的形式少，服务网络平台建设有待加强。

（二）培训规划和远程培训能力有待加强。

中国卫生有害生物防制协会2017年工作计划

第一部分 2017年新开展的工作和重点工作

一、2017年有害生物防制大会筹备和保障

1、秘书组和会务组按照职责，分工协作，优势互补，全力投入保障防制大会的筹备和保障工作。

2、引入创新的理念，创新会议内容和形式。

3、加强大会的宣传工作，通过网络新媒体和传统纸媒，分时段分轮次宣传大会。

4、制定接待流程，做好大会现场接待工作。

二、“世界害虫日”发布会筹备和保障工作

见“世界害虫日”发布会的筹备情况汇报

三、亚大区杀虫管理协会联盟2018年年会筹备工作

1、组建亚大区杀虫管理协会联盟2018年年会（以下简称亚大区年会）的筹备团队，明确分工，制定筹备计划。

2、做好与亚大区年会主办地的对接和协调工作，并按有关规定向主办地外事部门进行申报。

3、经主办地外事部门许可后，按有关规定向国家卫生计生委国际司上报亚大区年会相关信息。

4、确定亚大区年会会址，向国外协会及重要的机构发布第一轮的大会信息。

四、标准制定工作

1、调研制定《有害生物防制服务效果评估标准》。

2、调研制定《有害生物防制绿色服务标准》。

五、国家卫生计生委标准实施基地试点工作

1、提供组织保障，设立专人负责标准实施的工作。

2、根据国家卫生计生委法制司的要求，分阶段按时完成目标任务。

六、有害生物防制从业人员能力评价体系

1、完成有害生物防制从业人员能力评价体系的总体设计。

2、制定《有害生物防制从业人员能力评价办法》。

3、组织开发能力评价体系的相关课程，在从业人员中开展1-3级的能力评价。

七、远程培训体系建设

1、根据学员的需求改进和优化远程培训平台。

2、集中优势资源，开发各类远程课件。

3、加强远程培训的宣传推广，各类远程培训1500人以上。

第二部分 接续2016年度的工作，需要继续做好的工作

一、会员发展和服务

（一）在控制会员流失率的前提下，积极发展新会员，保持有效会员数的增长率。

（二）建立会员分级服务管理模式，细化管理，加强服务。

（三）切实落实会员（理事）的权利，加大会员（理事）的话语权。

（四）把握会员（理事）的需求，为会员提供的增值服务（团购服务等）。

（五）加强与会员的联系，组织会员参加各种活动（Top20峰会、药械协作组会、亚大区杀虫管理协会联盟年会、美国国家害虫管理协会年会等）。

二、行业自律

（一）做好已发布团体标准的宣贯实施工作

1、继续做好防制服务能力等级评定工作，办公室完成初审企业45家、复审企业100家。

2、开展内审员和审核员的培训，做好《有害生物防制服务机构防制服务能力等级评定》标准宣贯工作。

3、加强审核员的组织和管理，扩充审核员队伍，计划增至30人以上。

4、开展与第三方机构合作评定的试点工作。

（二）会员信用信息平台建设

1、建立健全信用积分制度，逐步完善企业信用档案。

2、扎实做好基础工作，会员建立信用档案覆盖率达到100%。

（三）启动和推进防制服务效果第三方评估工作。

三、培训

（一）组织完成有害生物防制员技师培训的课程及题库开发。

（二）拓展培训业务

1、继续做好职业资格鉴定培训，现场培训各等级有害生物防制员250人以上。

2、开展白蚁防制、清洁管理、公共场所消毒等非职业的培训。

3、积极开展与其他单位的合作培训，拓展生源渠道。

（三）加强职业学校管理

1、完成新增鉴定点的申报备案工作。

2、按照职业培训政策要求，适时进行有害生物防制员高级培训资格申报。

四、社会公益

（一）弘扬正气，传递正能量，在社会需要的时候，积极组织和号召会员单位参与其中。

（二）根据实际需要，组织编写印制和发放大众科普读物。

（三）制作和推广行业公益视频，提高行业自信心和凝聚力。

1、确定《传承》受访人员名单，制定摄制计划。完成2-3位受访人的采访和视频后期制作工作。

2、策划制作行业公益宣传片《有害生物防制员的一天》。

五、信息和宣传

（一）办公室各部门分工协作，充分利用网站、微信、微博、QQ等新媒体渠道，发挥其传播速度快、传播范围广、成本低的特点，做到信息迅速集散，提高行业和协会的知晓率。

（二）加强协会杂志的建设，改组杂志编委会，改变组稿方式，借助行业力量，提高杂志的质量，扩大发行量。

（三）加强行业信息化建设，合作开发行业APP。

（四）制定行业信息采集发布规划，保障发布信息的实用性、真实性、时效性和科学性。

六、协会内部建设

（一）根据国家卫生计生委的计划安排和相关要求，完成协会与行政脱钩工作。

（二）根据有关规定和要求，加强协会的党建工作。

（三）根据社会组织评估中发现的问题，补充和完善协会规章制度并制定配套的实施和监督方案。

（四）继续加强员工内部培训，增强员工服务意识和工作能力。