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客户刊《说虫》07期202008
【卷首语】为客户创造更多价值是收获自身价值的唯一途径
最近看一本关于服务业的书，有一段内容很赞。
书中说，“服务是一种思维方式”。
“在当今时代，谁还在把客户当成赚钱的工具，谁还在把生意当成‘买卖’来做，谁还在以销售驱动来解决企业发展问题，谁就很难在未来生存下去。为客户创造更多价值，是我们收获自身价值的唯一途径。”
向服务精神迈进，意味着我们首先需要一场视野的变革，要站在客户的角度考虑所有的行为。
本期客户刊《说虫》精彩地呈现了“我们该如何为客户创造价值”的一面，摘选了业内虫控企业在客户教育和服务方面的优秀做法及案例分析，同时也为餐饮、食品企业等客户单位及百姓提供了生动有趣的虫控科普知识。
当我们真心诚意地对待“此时此刻”，其实，就是在用心地对待由这个“此刻”完成的“过去”，和由这个“此刻”所带来的那个“未来”。
让我们共同创造现在，期待未来。（文/丘柳玉）
