总92期(2021年8月刊)
【海外来风】蔡天舒:因疫情在家工作人口持续走高 2021 年北美灭蚊市场预计实现两位数增长
来源:《中国有害生物防制》   时间:2021-09-01     分享:


 

今年(2021年)应该是又一个北美蚊控市场的好年头。 根据 2021 年美国蚊虫控制市场状况调查,近三分之二 (64%) 的 虫控从业人员预计该服务的收入将在 2021 年增加,而平均的预估增长率达到18.5%。 来自休斯顿普罗维登斯虫控公司的肯比森表示,由于当地便宜的房价,越来越多的人从虫害较少的地区搬到休斯顿地区,这对于公司的未来是一个好消息: “对于这些人来说,看到我们这里有一些害虫,包括超级大号的蚊子,都惊呆了。 ” 同样的,2020开始的新冠疫情给 H & H 虫控公司的灭蚊业务带来了巨大的收益; 而今年,天气可能是一个因素。“我们经历了一个非常潮湿的冬天和一个非常潮湿的春天,给我们的灭蚊业务增加了很多收入。”该公司的负责人艾伦兰利说。Fahey虫控公司的凯尔·瓦罗纳敦促同行考虑将蚊子控制作为一项附加服务: “就您必须使用的设备和材料而言,灭蚊服务的成本其实并没有那么高。” 为了给业务增长做好准备,40% 的 虫控公司表示,他们的公司计划在 2021 年增加蚊虫控制应用设备的预算。

 

虫控从业人员在后续采访中表示,通常来说,客户购买灭蚊服务,是因为他们不想在户外享受露台和游泳池的休闲时光的时候被蚊子“活活吃掉”。休斯顿有的肯比森说:“我的目标客户将虫控视为拥有物业所要面对的一个必然需要的服务。” 不出所料的是,2021 年 PCT的美国蚊虫控制市场调查发现,虫控公司向房主 (53%) 和有小孩的家庭 (31%) 推销他们的蚊虫控制服务的成功率是最高的。肯比森进一步说明,他的灭蚊客户的家庭收入相对更高,至少有一名成年人要么在家工作,要么全职在家带孩子。如今美国在家工作的人比例相对于疫情之前要多了很多, 这给虫控公司的业务带来非常大的帮助,因为消费者在家里的时间越长,对于居家环境的要求也越高,而他们发现害虫的几率也越大。他说,通常情况下,女性是“是否购买虫控服务”的决策者。64% 的虫控公司表示,口耳相传是最有效的灭蚊服务的广告渠道。有些公司表示,他们的客户每年都会举办后院派对来展示新型蚊香喷雾系统的有效性,这为虫控公司带来了更多的新客户。有一半的虫控公司 表示,他们在网上推广他们的灭蚊服务。肯比森在社交媒体上重点介绍了他的灭蚊和其他一般害虫防治的套餐服务。同时他还也在社区发明信片广告,并及时跟进上门销售,这对于该公司来说也是一种有效的行销方式。 23% 的调查受访者利用电子邮件营销。这种行销方式帮助 Fahey说服了大量现有客户增加了灭蚊服务。“这可能是我印象里最成功的电子邮件,” 凯尔·瓦罗纳说,他计划在今年春天为新客户和现有客户开展类似的营销活动。 他指出:“并非所有人都意识到我们公司有提供这项服务。” 大多数虫控公司(44%) 表示,他们从 3 月开始向客户推销他们的蚊虫控制服务。

 

北美市场有如下的特殊性:因疫情原因,在家工作的人口持续走高,人口向害虫比较多的地区迁徙,以及房产市场的空前热络,居家灭蚊服务在可以遇见的未来将会有非常亮眼的表现。








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蔡天舒,中国卫生有害生物防制协会国际事务总监、《中国有害生物防制》编委会副主任委员





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