向上管理
作为管理者,你不是一个个体,你要为你的团队负责。
——及时同步/沟通;
§ 不要怕打扰到领导,不要担心他的时间管理,有啥进展你群里留个言@一下就行了;
o 领导知道你在惦记,他就不惦记了;你老不说咋样了,他就得惦记;
o 不要怕同步坏消息,没消息比坏消息更恐怖,因为很有可能有临时坏消息;
· 遇到困难及时求助,不要怕丢脸;
§ 你自己捣鼓半天进死胡同了,然后最后等人家发现,才丢脸;
§ 自己状态不好的话,也可以求助;
——主动沟通
§ 如果领导很忙忘记回复了,要追着要反馈,别等领导来追你。
§ 如果领导给的需求不够明确,要去明确需求;
· 明确沟通,说清楚,不管讨论多久,必须统一思想;
§ 最怕就是阳奉阴违,如果你不认同领导说的,你就和他讨论清楚为止;
§ 如果你表面说OK,内心不认可,最后执行结果大概率是很难超过预期的;
——不要太害怕犯错/打脸
§ 不太有可能有人完全不犯错,打脸很正常,这没啥;
§ 错了就认错,不要找理由,记下来踩过的坑,看是想错了,还是流程问题还是啥,分享给大家,尽量下次避免;
——用正面积极、开放、平等的方式沟通
领导有时候会分享给你一些信息,优秀的人会觉得很好,又是学习的机会;有的人就会觉得「别人家的小孩」,他们和我们不一样,不能这样比;
比起你告诉领导“这个不可能”,或是去管理他的预期,你这样沟通会好得多:「OK,我去了解学习一下,我不认识这个人,你可以介绍给我吗」;或者「我现在手上有ABC是P0,你刚刚说的这个我认为是P2,下周再推进OK吗」
(来源:青年管理者指南)